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모바일뱅킹 5월 브랜드평판 빅데이터 분석

[에너지신문] 모바일뱅킹 브랜드평판 2026년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 농협 모바일뱅킹 2위 아이엠뱅크 모바일뱅킹 3위 하나은행 모바일뱅킹 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 모바일뱅킹 16개 브랜드에 대해 2026년 4월 4일부터 2026년 5월 4일까지의 모바일뱅킹 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 6,730,269개를 분석한 결과 지난 4월 모바일뱅킹 브랜드 빅데이터 8,278,606개와 비교하면 18.70% 줄어들었다고 밝혔다.

2026년 5월 모바일뱅킹 브랜드평판 순위는 농협, 아이엠뱅크, 하나은행, 신한은행, 기업은행, 국민은행, 우리은행, 부산은행, 경남은행, 한국산업은행, SC제일은행, 광주은행, 수협, 전북은행, 제주은행, 한국시티은행 모바일뱅킹 순이었다.

모바일뱅킹 브랜드평판 1위를 기록한 농협 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 251,521 미디어지수 283,267 소통지수 385,914 커뮤니티지수 172,260이 되면서 브랜드평판지수 1,092,962로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,180,032와 비교해보면 7.38% 하락했다.

2위, 아이엠뱅크 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 243,677 미디어지수 239,374 소통지수 219,687 커뮤니티지수 124,510이 되면서 브랜드평판지수 827,248로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,094,545와 비교해보면 24.42% 하락했다.

3위, 하나은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 265,679 미디어지수 228,721 소통지수 215,649 커뮤니티지수 73,900이 되면서 브랜드평판지수 783,948로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,070,646과 비교해보면 26.78% 하락했다.

4위, 신한은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 274,850 미디어지수 246,253 소통지수 108,039 커뮤니티지수 67,683이 되면서 브랜드평판지수 696,825로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 719,096과 비교해보면 3.10% 하락했다.

5위, 기업은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 160,210 미디어지수 197,902 소통지수 209,357 커뮤니티지수 61,798이 되면서 브랜드평판지수 629,268로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 649,433과 비교해보면 3.11% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "모바일뱅킹 브랜드평판 2026년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 농협 모바일뱅킹 브랜드가 1위를 기록했다. 모바일뱅킹 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 모바일뱅킹 브랜드 빅데이터 8,278,606개와 비교하면 18.70% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 18.93% 하락, 브랜드이슈 29.50% 하락, 브랜드소통 17.59% 하락, 브랜드확산 21.56% 상승했다."라고 평판 분석했다.

출처 : 에너지신문(https://www.energy-news.co.kr/)