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간편결제 7월 브랜드평판 빅데이터 분석

[에너지신문] 간편결제 브랜드평판 2026년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 네이버페이 2위 삼성페이 3위 토스페이 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2026년 6월 30일부터 2026년 7월 31일까지의 간편결제 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 19,015,845개를 분석한 결과 지난 4월 간편결제 브랜드 빅데이터 38,866,059개와 비교하면 51.07% 줄어들었다고 밝혔다.

페이 서비스 경쟁이 치열한 이유는 결제 기능이 갖는 중요성 때문이다. 일단 한 번이라도 결제 서비스를 이용한 고객들은 다음번에도 같은 서비스를 이용할 확률이 높다.

특히 O2O(온&오프 연계사업) 사업 확대에 있어 페이 서비스는 필수적이다. 뿐만 아니라 간편결제와 소셜 커머스 서비스에 돈을 맡기면 은행 이자보다 큰 수익을 벌 수 있는 시대를 열기도 했다.

2026년 7월 국내 간편결제 브랜드평판 순위는 네이버페이, 삼성페이, 토스페이, 카카오페이, 제로페이, 페이코, 알리페이, 페이팔, SSG페이, 쿠페이, 스마일페이, 엘페이, 우리페이, 페이나우, SK페이, T페이, 케이페이 순으로 나타났다.

간편결제 브랜드평판 1위를 기록한 네이버페이 브랜드는 참여지수 881,443 미디어지수 540,823 소통지수 1,950,835 커뮤니티지수 1,973,912가 되면서 브랜드평판지수 5,347,013으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 16,632,073과 비교해보면 67.85% 하락했다.

2위, 삼성페이 브랜드는 참여지수 17,777 미디어지수 934,901 소통지수 972,834 커뮤니티지수 1,289,537이 되면서 브랜드평판지수 3,215,049로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,915,374와 비교해보면 17.89% 하락했다.

3위, 토스페이 브랜드는 참여지수 13,566 미디어지수 580,198 소통지수 630,582 커뮤니티지수 815,288이 되면서 브랜드평판지수 2,039,635로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,685,369와 비교해보면 21.02% 상승했다.

4위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 218,311 미디어지수 693,811 소통지수 449,401 커뮤니티지수 539,838이 되면서 브랜드평판지수 1,901,361로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 9,539,408과 비교해보면 80.07% 하락했다.

5위, 제로페이 브랜드는 참여지수 53,118 미디어지수 447,901 소통지수 361,367 커뮤니티지수 532,377이 되면서 브랜드평판지수 1,394,763으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 598,365와 비교해보면 133.10% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "간편결제 브랜드평판 2026년 7월 브랜드 빅데이터 분석결과, 네이버페이 브랜드가 1위를 기록했다. 간편결제 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 간편결제 브랜드 빅데이터 38,866,059개와 비교하면 51.07% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.65% 하락, 브랜드이슈 35.20% 하락, 브랜드소통 51.62% 하락, 브랜드확산 59.93% 하락했다."라고 평판 분석했다.

출처 : 에너지신문(https://www.energy-news.co.kr/)