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남부발전 ‘AI 안부 든든 서비스’ 시행

투데이에너지
2026-08-11
남부발전 ‘AI 안부 든든 서비스’ 시행

한국남부발전은 11일 부산광역시 남구 등 5개 기관과 함께 ‘AI 안부 든든 서비스’ 업무 협약을 체결했다. /한국남부발전 제공

[투데이에너지 이종수 기자] 한국남부발전(사장 김준동, 이하 ‘남부발전’)은 부산광역시 남구(구청장 박재범, 이하 ‘부산 남구’) 포함 5개 기관과 함께 ‘AI 안부 든든 서비스’ 업무 협약을 체결했다고 11일 밝혔다.

이번 협약식에는 남부발전, 부산 남구, 한국전력공사 부산울산본부, 재단법인 행복커넥트, 부산광역시 사회복지협의회, 감만종합사회복지관 총 6개 기관이 참여했다. ‘AI 안부 든든 서비스’ 사업은 최근 사회적 문제가 되고 있는 ‘1인 가구 고독사’ 문제를 해결하고 국민의 생명권과 존엄성을 보장하기 위해 시행된다.

‘AI 안부 든든 서비스’는 모바일 앱(App)을 통해 전력, 통신 등 생활 빅데이터를 수집·분석해 이상징후가 포착된 대상자에 한해 상담사가 대상자에게 전화를 걸어 안부를 확인할 수 있다. 또한 필요시 현장요원이 출동해 위급상황을 확인하고 예방해 지역 내 고독사를 예방할 수 있을 것으로 기대된다.

서성재 기술안전부사장은 “AI와 빅데이터를 활용한 사회공헌 활동을 통해 선제적으로 사고를 예방하고, 기관 간 협력을 통해 사회적 고립 위험에 놓인 이웃들을 보다 면밀하게 살필 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

출처 : 투데이에너지(https://www.todayenergy.kr/)

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