NEWS
업계뉴스
인터넷 전문은행 2026년 9월 브랜드평판...토스뱅크, 카카오뱅크, 케이뱅크 順

인터넷 전문은행 9월 브랜드평판 빅데이터 분석
[에너지신문] 인터넷 전문은행 브랜드평판 2026년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 토스뱅크 2위 카카오뱅크 3위 케이뱅크 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 인터넷 전문은행 브랜드에 대해 2026년 8월 29일부터 2026년 9월 29일까지의 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 7,362,482개를 분석한 결과 지난 8월 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 8,360,200개와 비교하면 11.93% 줄어들었다고 밝혔다.
인터넷 전문은행은 오프라인 점포를 마련하지 않은 채 온라인 네트워크를 통해 영업하는 은행을 말한다.
무점포 영업을 통한 획기적인 비용절감, 지역적 제한이 없는 전국망의 영업 영역, 24시간 365일 언제든 계좌개설 가능, 금융소외 계층까지 금융서비스 대상 확대, 금융상품의 다양화, 소비자의 점포 방문 불필요로 인한 효율 증대, 고용 인원 최소화로 운영비용 절감 등의 장점이 있다.
2026년 9월 인터넷 전문은행 브랜드평판 순위는 토스뱅크, 카카오뱅크, 케이뱅크 순으로 나타났다.
인터넷 전문은행 브랜드평판 1위를 기록한 토스뱅크 브랜드는 참여지수 573,330 미디어지수 891,519 소통지수 740,057 커뮤니티지수 788,485 사회공헌지수 41,158 CEO지수 196,200이 되면서 브랜드평판지수 3,230,750으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,707,248과 비교해보면 12.85% 하락했다.
2위, 카카오뱅크 브랜드는 참여지수 281,660 미디어지수 433,369 소통지수 775,883 커뮤니티지수 648,834 사회공헌지수 26,431 CEO지수 90,478이 되면서 브랜드평판지수 2,256,655로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,835,386과 비교해보면 20.41% 하락했다.
3위, 케이뱅크 브랜드는 참여지수 190,836 미디어지수 357,510 소통지수 477,925 커뮤니티지수 640,679 사회공헌지수 55,463 CEO지수 152,665가 되면서 브랜드평판지수 1,875,078로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,817,567과 비교해보면 3.16% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "인터넷 전문은행 브랜드평판 2026년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 토스뱅크 ( 대표 이은미 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 인터넷 전문은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 8,360,200개와 비교하면 11.93% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 20.33% 하락, 브랜드이슈 19.26% 하락, 브랜드소통 13.73% 하락, 브랜드확산 2.50% 상승, 브랜드공헌 36.07% 하락, CEO평가 1.53% 상승했다."라고 평판 분석했다.