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​​오텍그룹 계열사 씨알케이(CRK)가 지난 5일 전국 전문점을 초청하여 ‘CRK 냉동솔루션 전문가’ 교육을 진행하는 모습 / 씨알케이 제공

[투데이에너지 임자성 기자] 오텍그룹 계열사이자 국내 상업용 냉동·냉장 1위 기업 씨알케이(CRK, 구 캐리어냉장)가 지난 2월 5일 전국 전문점을 대상으로 ‘CRK 냉동솔루션 전문가’ 교육 프로그램을 진행했다. 이번 교육은 현장 설치 품질과 서비스 표준을 강화하기 위해 기획된 정례 교육의 첫 과정으로, 전문점의 역량을 체계적으로 높여 서비스의 디지털화와 표준화를 실현하는 데 목적이 있다.

이번 프로그램은 씨알케이의 전략 제품인 PRIME-Z 냉동기와 인버터 냉동기에 대한 이해도 향상 및 설치·서비스 교육으로 구성되었다. PRIME-Z 냉동기는 반밀폐 냉동기 시장의 차세대 대안으로서 고효율·저소음·설치 최적화 기술이 중점적으로 다뤄졌으며, 인버터 냉동기는 지능형 제어 구조를 통한 에너지 절감 효과가 핵심 교육 포인트로 제시되었다.

특히 씨알케이는 통합관제 서비스 플랫폼인 CRK SQUARE와 설치실명제를 결합한 프로세스를 공유하며 설치 안정성을 높이는 데 주력했다. 설치실명제는 담당자를 명확히 하고 본사가 직접 초기 단계부터 시운전까지 감리를 수행하여 품질 편차를 최소화하는 제도다. 이를 통해 실시간 장비 모니터링 기반의 사전 점검·조치 체계를 강화하고 현장 설치 리스크를 사전에 방지한다는 방침이다.

교육 수료자에게는 전문가 타이틀이 명시된 수료증과 명함 등이 제공되었으며, 이들의 정보는 고객이 직접 확인할 수 있도록 자사 홈페이지에 등재될 예정이다. 씨알케이는 제품 성능 못지않게 중요한 설치 및 서비스 품질을 한 단계 더 높이기 위해 향후 매월 이 교육을 정례적으로 운영할 계획이다.

출처 : 투데이에너지(https://www.todayenergy.kr/)